Merci d’avoir choisi atlas-proontv.store pour vos services IPTV. Nous nous efforçons de fournir des services de streaming de haute qualité et d’assurer la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons une politique de remboursement, décrite ci-dessous.
❌ Annulation de l’abonnement et droit au remboursement :
Vous avez le droit d’annuler votre abonnement dans un délai de 7 jours suivant l’achat initial, sans avoir à fournir de motif.
Cependant, cette politique de remboursement ne s’applique pas si vous avez déjà utilisé le service de manière intensive ou si vous avez violé nos conditions d’utilisation.
đź’¬ Demande de remboursement :
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client par email Ă :
📧 support@Atlas Pro.store
Dans votre demande, merci d’inclure les détails de votre commande, y compris la date d’achat et l’adresse email associée à votre compte.
✅ Éligibilité au remboursement :
- Abonnement mensuel : Vous êtes éligible à un remboursement dans les 7 jours suivant la date d’achat.
- Abonnement annuel : Vous êtes également éligible à un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat.
🔄 Processus de remboursement :
Une fois votre demande reçue, nous l’examinerons et traiterons le remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables.
Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
đźš« Biens et services non Ă©ligibles au remboursement :
Certains articles ou services ne sont pas remboursables, notamment :
- Les abonnements utilisés de manière intensive ou en violation de nos conditions d’utilisation
- Les services personnalisés ou sur mesure
- Les services déjà fournis et consommés
đź“© Contact :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse :
📧 support@Atlas Pro.store
Contactez-nous WhatsApp : http://wa.me/212764763937
Email : proontvs@proontvsgmail.com
Nous sommes là pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
📝 Veuillez noter que cette politique de remboursement peut être modifiée à tout moment sans préavis.
Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.
🙏 Merci d’avoir choisi IPTVfast.
Nous apprécions votre confiance et nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Atlas pro
